Isännöitsijäntodistuksen, talonkirjanotteen ja muiden asiapapereiden tilaaminen sekä niiden toimittaminen

Isännöitsijäntodistukset annetaan vain seuraaville henkilöille ja yhteisöille:

Osakkaat ja heidän valtuuttamansa, kiinteistönvälittäjät ja vuokravälittäjät myynti- tai vuokraustoimeksiannon saaneena, pesänjakajat ja uskotut miehet sekä viranomaiset perusteltua tarvetta varten.

Isännöitsijäntodistus annetaan aina lain ja asetuksen edellyttämässä muodossa. Se sisältää mm. tuloslaskelma- ja tasetiedot. Toimistomme käytännön mukaan isännöitsijäntodistuksen allekirjoittaa asiakasyhtiön isännöitsijä tai hänen sijaisensa. Asetuksen mukaan vuokravälitykseen voidaan antaa toisenlainenkin todistus, joka soveltuu vain vuokraustoimintaan ja on tiedoiltaan tavanomaisesta todistuksesta poikkeava. Isännöitsijäntodistus sisältää myös energiatodistuksen. Erillinen isännöitsijäntodistus energiatodistuksesta on saatavilla. On syytä mainita, että yhtiöjärjestys ei ole isännöitsijän- todistuksen liite. Se tulee tilata erikseen.

Isännöitsijäntodistus lähetetään aina postitse, jos sitä ei sovita haettavaksi toimistostamme. Asiakasturvallisuuden ja siihen liittyvien vastuiden takia sekä toimistomme käytännön mukaan sitä ei lähetetä sähköpostilla tai faksilla eikä ilman asiakasyhtiön edellyttämää isännöitsijän allekirjoitusta. Isännöitsijäntodistukset toimitetaan sen pyytäjän osoitteella tai osakkaan osakeluettelon mukaisella osoitteella kolmen työpäivän kuluessa sen tilauksesta. Jos toivotaan nopeampaa toimitusta, on siitä sovittava tilausta tehdessä, jolloin veloitus on poikkeava. Uusi asunto-osakeyhtiölain voimaan tulo 1.7.2010 muuttaa isännöitsijäntodistuksen sisältöä nykyisestä.

Isännöitsijäntodistuksen tilaaminen toivotaan tapahtuvan ensisijaisesti sähköpostilla info@helisto.fi. Mikäli tilaus tehdään puhelimitse, toimitusasiaa hoitaa ensisijaisesti toimistomme asiakaspalvelu puh. (09) 4342 4014/Tiina Launonen.

Asukastietoja annetaan talonkirjan otteena asiakasyhtiön asunnon omistajalle, sen asukkaille ja viranomaisille perusteltua tarvetta varten. Asuntoyhtiö voi pitää esim. vesimaksun perintää varten luetteloa asukkaistaan. Nämä tiedot eivät ole julkisia. Asukkaat voivat saada todistuksen asumisestaan maistraatilta asumiskunnan mukaisesti. Isännöitsijätoimisto antaa tarvittaessa lisätodistustietoja vain asunnon koon, rakentamisvuoden ja suoritettujen korjausten osalta. Tätä laajempi tiedontarve esim. omistamisen osalta edellyttää isännöitsijäntodistuksen tilaamista. Talonkirjanotteen toimitusaika on kolme työpäivää sen tilauksesta. Jos toivotaan nopeampaa toimitusta, on siitä sovittava tilausta tehdessä, jolloin veloitus on poikkeava.

Yhtiöjärjestys ja osakeluettelo toimitetaan niiden pyytäjälle, koska ne ovat julkisia kaikille. toimitusaika on kaksi työpäivää. Poikkeuksen muodostaa uuden osakeyhtiölain mukainen osakkaalle tarkoitettu osakeluettelo, jonka antamista on rajoitettu. Yhtiökokouksen pöytäkirja toimitetaan osakkaalle, koska se ei ole julkinen. Sen sijaan asiakasyhtiön hallituksen kokousten pöytäkirjat eivät ole julkisia eikä niistä annetaan otteita kuin perusteltua tarvetta varten esim. oman asiansa käsittely hallituksen kokouksessa.

Isännöitsijäntodistuksista, muista toimitetuista todistuksista ja asiapapereista peritään Helisto-Asiakaspalveluhinnaston mukainen maksu.

Tästä linkistä Heliston etusivulle