Henkilökuntamme koostuu työpareista. Isännöitsijän työparina on kirjanpitäjä, joka hoitaa asiakasyhtiön kirjanpito-, vuokranvalvonta- ja maksuasiat.
Isännöitsijäkunnallamme on suoritettuja alan tutkintoja AIT, ITS ja IAT. He osallistuvat alan koulutukseen pitäen ammattitaitoaan yllä.
Henkilökuntamme omaa pitkän kokemuksen asuntoyhtiöiden asiakaspalvelusta.
Tämän lisäksi olemme sitoutuneen käyttämään asiakasyhtiöiden asianhoidossa eri asiantuntijoita asiakasyhtiöittemme lukuun kuten esim. LVIS-alan konsultteja, asianajajia tai muita eritysalojen asiantuntijoita.
ToimitusjohtajaEsa Salo, puh. (09) 4342 4010
Isännöitsijä AIT, ISA
esa.salo@helisto.fiKristina Salo, puh. (09) 4342 4016
kristina.salo@helisto.fiEsa Salo, isännöitsijä AIT, ISA, puh. (09) 4342 4010
esa.salo@helisto.fiSusanne Ollonqvist, isännöitsijä IAT, puh. (09) 4342 4011
(projektiasiat ja apulaisisännöintitehtävät)
(asiakasyhtiöiden kirjanpito-, vuokranvalvonta- ja maksuasiat)
Kristina Salo, puh. (09) 4342 4016
kristina.salo@helisto.fiMarjaana Rajala, puh. (09) 4342 4013
marjaana.rajala@helisto.fiÄkillisissä vesivahinkotilanteissa tms. kiinteistövahingoissa on aina käännyttävä toimistoajan ulkopuolella ensisijaisesti talonmiehen/huoltoyhtiön päivystyksen puoleen, joka ottaa yhteyttää LP-Vahinkosaneeraukseen, puh. 0400 585 066 (24/7-päivystys). Oman yhtiönne talonmiehen/huoltoyhtiön yhteystiedot ovat taloyhtiön ilmoitustaululla ja rappukäytävien ovilaseissa.
Vahinkotapauksissa tulee vahinkoasiasta kuitenkin aina edellisen lisäksi tehdä kirjallinen vapaamuotoinen ja seikkaperäinen ilmoitus taloyhtiölle, joka tekee tämän ilmoituksen perusteella vahinkoilmoituksensa omaan vakuutusyhtiöönsä vakuutusmeklarin välityksellä. Osakkaan tai asukkaan tulee aina tehdä lisäksi oma vahinkoilmoituksensa kotivakuutusyhtiöönsä. Vakuutuksen jättämättä tekemiseen saattaa liittyä myös vahingonkorvausvelvollisuus. On syytä tiedostaa, että oma kotivakuutus ei tavallisesti kata esim. sijoitusasunnon vahinkoja. Näin ollen on osakkaan syytä selvittää vakuutusturvansa myös ko. tapauksessa.
Vuokraajan olisi syytä edellyttää, että vuokralainen sitoutuu ottamaan asuntoon oman ns. laajan kotivakuutuksen. Tämä ei kuitenkaan vähennä osakkaan vastuuta asuntoyhtiön ja osakkaan välillä.